Os profissionais de marketing de comércio eletrônico estão sempre em busca das extensões magento perfeitas … o aplicativo que criará uma experiência positiva para o cliente e aumentará as vendas.

Mas não é tão fácil, porque há uma gama enorme de aplicativos e sites de avaliação de aplicativos por aí. Esse ambiente lotado pode sobrecarregar até mesmo os mais experientes “caçadores de tesouros” e dificultar a seleção dos melhores apps.

Este post está aqui para ajudar! Nossa equipe começou fazendo uma lista das melhores extensões magento que podem causar uma ótima impressão ou facilitar o processo de busca e compra. Para cada uma dessas interações com o cliente, encontramos um aplicativo que tem um histórico brilhante de como melhorar a experiência on-line do usuário.

Vamos começar do começo, quando um cliente começa sua própria busca pelo produto …

1. BUSCA SERIAMENTE DINÂMICA

Se um cliente em seu site quiser procurar algo, e lá não tiver uma barra de pesquisa o fará sair de sua loja e voltar para o Google.

Instant Serch Plus está no topo da minha lista, porque eles são um Parceiro Prata da Indústria Magento com uma ótima classificação de popularidade e ótimas comentários positivos. O aplicativo de pesquisa avançada combina sugestões, ortografia correta, filtros de pesquisa e velocidade, minimizando as chances de os clientes não verem “Nenhum resultado encontrado”.

Aqui está o aplicativo no Magento.

extensões magento instant search plus

O Instant Search Plus oferece aos clientes uma experiência de pesquisa mais conveniente no e-commerce!

2. CHAT AO VIVO INTELIGENTE

Se sua loja tem uma equipe de atendimento ao cliente, o bate-papo ao vivo é um recurso indispensável. Obtenha uma ferramenta que mostre onde seu cliente está no processo de navegação ou compra e deixe-o entrar se tiver qualquer tipo de “beco sem saída” ou problema.

OLark live chat permite que você veja quem está no seu site a qualquer momento, o que seus clientes têm feito em seu site até agora (ou seja, quais páginas eles visitaram e o que eles têm em seu carrinho). Olark também permite que você obtenha feedback instantâneo depois de ajudar seus clientes e o bate-papo ter sido concluído. Além disso, ele tem um design incrível, simples, mas visível … sem distrações e soluções de problemas.

Você pode encontrar Olark aqui no Magento.

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Olark é um provedor de bate-papo ao vivo que oferece perfis de clientes e mostra ações no seu site, permitindo que você saiba o que seu cliente está fazendo e querendo!

3. UM PROGRAMA DE FIDELIDADE DE BAIXA MANUTENÇÃO

Programas de recompensas vêm em todas as formas e tamanhos hoje em dia, mas eu tenho algumas informações privilegiadas para você: donos de lojas estão cansados ​​de programas de alta manutenção que exigem muito trabalho de desenvolvimento e ajustes constantes assim que o programa estiver online .

É aí que entra a Antavo . Os módulos do sistema facilitam a configuração de um programa de fidelidade, assim como a escolha dos tipos de ações do cliente que você deseja recompensar, conectá-lo e observar seus resultados. Claro, você sempre pode fazer pequenos ajustes, mas depois de encontrar o ponto ideal, você não precisa levantar um dedo. Basta observar o aumento nos retornos de clientes em seu painel ou em nossos relatórios semanais.

Para saber mais sobre a Antavo, inscreva-se para uma demonstração VIP  aqui .

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O software de fidelidade da Antavo oferece aos clientes um incentivo para continuar retornando e permite que os clientes escolham quais ações na loja e sociais desejam recompensar.

4. AS RECOMENDAÇÕES CERTAS DE PRODUTOS

A personalização é um é algo importante no e-commerce, por isso é muito legal. As recomendações personalizadas de produtos não fica atrás. De acordo com o relatório de 2015 da Marketing Sherpa , 11,5% das vendas de e-commerce no estudo vieram de recomendações de produtos. Isso não deve ser ignorado!

Nosto ajuda você a fazer recomendações com base nas pesquisas e compras reais do comprador. Já se foram os dias de:
– “Você pode gostar disso também”
– “Umm … não, eu não gosto.”

Parece bom? Encontre Nosto para Magento aqui .

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O Nosto permite que você personalize as recomendações de produtos, aumentando a probabilidade de os clientes gostarem do que você recomendaria e dando o próximo passo.

5. MUDANDO A IDEIA DE ABANDONO DE CARRINHO

O abandono de carrinho é algo que nenhuma ferramenta única tem o poder de eliminar totalmente, mas há uma ferramenta-chave que vai melhorar muito este processo: “Exit Popups Intent”.

Esses pop-ups são uma excelente maneira de fazer com que os compradores reconsiderem sua intenção de sair. Especialistas no Sumo.me afirmam que se você colocar uma ótima oferta nesse pop-up, você pode aumentar sua taxa de conversão em 3% … ou 9%, se você tiver um pop-up mega eficaz.

O aplicativo Exit Pop da Storeya que rastreia a movimentação do usuário e abre automaticamente um pop-up de intenção de saída quando os visitantes mostram sinais de sair do site. Eles têm algumas amostras de design pop-up on-line, que valem a pena conferir.

Conheça os melhores “Exite Popups Intent” do StoreYa.com .

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O Exit Pop criado pela Storeya é uma das melhores maneiras de fazer com que os clientes reconsiderem a saída da sua página.

6. CHECK-OUT SEM COMPLICAÇÕES

Nós já dissemos isso antes e vamos dizer de novo, os clientes não querem mexer com checkouts complicados. Então, se você está exigindo 4 páginas de informações pessoais e confirmações, as chances são bem altas de que você tenha compradores em potencial deixando sua loja online.

One Page Checkout é tão simples quanto parece. Obtenha tudo o que você precisa dos clientes em uma única página, permitindo vários métodos de pagamentos.

Este aplicativo tem uma grande pontuação de popularidade e garantia de devolução do dinheiro, então experimente e descubra se sua loja vai ter melhor conversão no check-out.

Veja aqui no Magento Connect.

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Ninguém tem tempo para isso. Permita que os clientes concluam todas as etapas de checkout em uma página com o One Page Checkout para Magento.

7. LIBERDADE MÓVEL

De acordo com o SmartInsights, 80% dos usuários da Internet possuem um smartphone . Se suas lojas não estiverem no celular, é hora de chegar lá.

O SimiCart é uma solução completa para que sua loja seja totalmente otimizada para dispositivos móveis. Com uma avaliação de 4.8 estrelas no Magento Connect e uma sólida pontuação de popularidade, o SimiCart é definitivamente uma ferramenta a considerar para obter design e funcionalidade diretamente em dispositivos iPhone, iPad e Android. Além disso, eles têm vários manuais e tutoriais passo a passo que mostram como começar a trabalhar.

Obtenha o SimiCart aqui para o Magento.

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O SimiCart tem todos os aspectos do design e da experiência em dispositivos móveis funcionando e pode deixar sua loja pronta para os milhões de usuários de smartphones e tablets que desejam fazer compras em dispositivos móveis.

8. TRANSPORTE SUAVE

Um bom envio deixa todo mundo feliz. Se você está usando o Magento Brasil, você pode usar a extensão dos correios. Caso seja um Brasileiro morando fora você terá outras opções para magento ou cerca de 70 outras plataformas, o Shipworks é um ótimo aplicativo que permite a automação e o agendamento de remessas, eliminando a dor de cabeça logística.

Uma característica muito interessante é que a Shipworks compara as transportadoras e escolhe automaticamente a transportadora e o serviço ideais para cada remessa, economizando seu dinheiro.

Além de uma boa experiência de entrega, o Shipworks também permite que você automatize um bom conjunto de ações que ajudam a construir relacionamentos com clientes, como faturamento personalizado, atualizações por e-mail e ofertas especiais.

Encontre a extensão dos correios aqui. Encontre o ShipWorks no Magento aqui .

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Transforme os envios mais fáceis e mais baratas do seu negócio com o ShipWorks.

9. MANTENDO CONTATO

Uma vez que uma compra é feita, você tem permissão para celebrar, mas então você tem que encontrar uma maneira de voltar à mente de cada cliente, e o e-mail se comprova ser uma das melhores maneiras de fazer isso.

De fato, de acordo com o Content Marketing Institute, 67% das empresas B2C classificam as eNewsletters como eficazes.

O MageMail é um aplicativo específico do Magento que permite lembrar aos clientes que você está lá e recuperá-los no jogo da compra. Envie e-mails automaticamente, acionados por ações do cliente. Há uma grande variedade de e-mails acionados para escolher.

Obtenha o MageMail aqui .

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Não se esqueça de escrever suas notas de agradecimento!” Mantenha contato com os clientes via MageMail.

AGORA SAIA E CAPTURE ESSAS CONVERSÕES!

As ferramentas acima, junto com sua equipe maravilhosa de atendimento ao cliente, vão ajudá-lo a obter muito mais resultados.

Sou um comprador on-line e, assim como todos os outros compradores on-line, agradeço por uma boa experiência de compra. E quando as lojas colocam tudo o que eu estou procurando bem na minha frente, incluindo classificações, ofertas e itens relacionados, você pode apostar que eu vou voltar para comprar mais.

Então termine com seu cliente com uma ótima entrega e comunicação de acompanhamento relevante e as chances são boas de que eles vão pensar novamente em você, na próxima vez que precisarem de um produto similar.

Você gostou desta lista de extensões magento?

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