Antes de indicar alguns programas de afiliados ecommerce para você poder usar em sua loja virtual, vamos abordar alguns pontos importantes sobre marketing de afiliados e outras conhecimentos no assunto usando um guia completo e estratégias importantes para elevar seu comércio eletrônico para o próximo nível

  • Você está procurando um novo canal de marketing de afiliados para seu negócio E-commerce?
  • Você gostaria de ter uma rede de profissionais de marketing experientes para promover seus produtos?

Se você respondeu sim a qualquer uma das perguntas acima, então você deve considerar a criação de um programa de afiliados (abaixo vamos dar detalhes e quais programas usar).

Com um programa de afiliados, você pode obter mais clientes com menos esforço, aproveitando a experiência de outros profissionais de marketing.

O que é marketing de afiliados?

O marketing de afiliados é um sistema baseado em recompensas que incentiva os parceiros a promover seus produtos em troca de uma comissão.

Um cliente, seja ele quem for ou profissional de marketing se inscreve no programa de afiliados e envia os visitantes à sua loja por meio de seu link de indicação especial, e todas as vendas que você fizer como resultado da promoção geram uma recompensa para o profissional de marketing.

Normalmente, um programa de afiliados paga através de um valor monetário fixo ou uma porcentagem da venda total, mas os incentivos também podem ser produtos gratuitos ou com desconto.

O marketing de afiliados é usado em campanhas business-to-consumer (B2C) e business-to-business (B2B), mas é muito mais popular entre a indústria de produtos de consumo.

O marketing de afiliados é adequado para o seu negócio?

O marketing de afiliados não é adequado para todos os negócios. Se você tem pequenas margens de lucro, por exemplo, pode não fazer sentido: seria difícil pagar seus afiliados e também obter lucro.

Os programas de afiliados precisam pagar uma parte de cada venda para que valha a pena o esforço e o dinheiro do promotor, dependendo de sua abordagem para promover seus produtos. Uma das melhores maneiras de descobrir se um programa de afiliados é adequado para o seu negócio é verificar se outras empresas do setor estão utilizando.

Como encontrar e recrutar afiliados para seu ecommerce?

Depois de decidir que um programa de afiliados é ideal para o seu negócio de comércio eletrônico, o próximo passo é encontrar afiliados que estejam dispostos a promover seus produtos para o público.

Os afiliados vêm em todas as formas, mas, idealmente, eles teriam um público existente interessado no tipo de produto que você vende. Sua audiência poderia estar na forma de uma lista de e-mail, assinantes do YouTube ou seguidores em mídias sociais.

Aqui estão algumas dicas para encontrar os afiliados ideais e, em seguida, entrar em contato com eles.

1 – Obtenha ajuda do Google

Espero que você já tenha uma boa ideia de quem são os blogueiros e influenciadores populares em seu mercado-alvo, mas se você não o fizer, poderá encontrá-los usando o Google.

Por exemplo, se minha loja vender pasta de dente sem embalagem, então é seguro assumir que meu cliente ideal pode estar interessado em viver um estilo de vida com desperdício zero e tem interesse na preservação do meio ambiente (este é somente um exemplo, um pouco estranho, mas creio que você irá conseguir entender a essência da ideia).

Como há muitos blogs dedicados a reduzir o desperdício e preservar o meio ambiente, seu público provavelmente estaria interessado em meu produto.

Para encontrar blogueiros que promovem um estilo de vida de desperdício zero e que gostam de postagens sobre preservação do meio ambiente, eu só preciso fazer uma pesquisa no Google por “desperdício zero” + “blog”. Usando citações e um sinal de “+” ajudará a retornar os resultados de pesquisa relevantes de blogs que, espero, não sejam meus concorrentes.

2 – Recrute seus clientes existentes

Seus clientes existentes já usam seus produtos para que possam ser seus maiores defensores. Isso também os torna candidatos ideais para serem afiliados.

Para incentivá-los a promover seus produtos, envie um e-mail para seus clientes anunciando o lançamento de seu programa de afiliados e os benefícios da adesão. Uma comissão simples pode ser suficiente, mas se eles amam seus produtos, eles podem até ser recompensados ​​com um crédito na loja para compras futuras (talvez você esteja pensando como implementar isso em sua loja, não se preocupe, embaixo você terá acesso as ferramentas necessárias)

3 – Como encontrar os afiliados certos

Depois de descobrir como criar programas de afiliados para ecommerce, você precisará recrutar o tipo certo de afiliados para participar.

Alguns programas de afiliados, como o usado pelo Twitch , uma plataforma de streaming centrada em videogames, aceitam apenas candidatos especialmente notáveis. Para afiliados nesses programas, a aceitação é semelhante a um distintivo de honra e algo para se gabar.

Mas nem todas as marcas têm o luxo do status do Twitch. Dito isto, existem algumas maneiras de atrair afiliados para participar do seu programa e promover seus produtos.

Embora um cliente existente possa ser um grande afiliado em potencial, se o processo de inscrição for muito longo ou complicado, isso pode desencorajá-lo, especialmente se ele não estiver no topo de sua lista ou prioridades.

Para reduzir o atrito e colocar seus clientes em funcionamento como afiliados mais rapidamente , recomendo que você insira automaticamente em seu programa de afiliados através de seu próprio painel de administração. Dessa forma, você só precisa enviar um link de afiliado exclusivo e dicas sobre como promover seus produtos.

4 – Adicione uma página de inscrição de afiliado ao seu site

Isso provavelmente vai melhorar sua conversão, e muitas vezes (dependendo do seu tráfego) afiliados virão até você. Quando isso acontece, a primeira coisa que eles farão é procurar uma maneira de se inscrever no seu site.

Ao adicionar uma página de inscrição no programa de afiliados ao seu site, você não apenas facilita a conscientização sobre seu programa, mas também serve como uma ferramenta valiosa ao fazer divulgação, pois você pode enviá-la diretamente para sua página de inscrição.

Veja um exemplo da página de inscrição do programa de afiliados da Meliuz. Neste exemplo, eles oferecem a seus afiliados e novos cadastrados um crédito de R$5 para cada um.

Esse tipo de incentivo é perfeito para marcas que têm uma base de clientes existente e que são apaixonadas por seus produtos porque podem transformar esses clientes apaixonados em defensores da marca.

Como afiliar potenciais afiliados

Depois de identificar possíveis afiliados, o próximo passo é contatá-los manualmente e divulgá-los sobre os benefícios de participar do seu programa de afiliados.

Eu recomendo usar esta extensão do Gmail da Clearbit para encontrar o endereço de e-mail deles se eles não tiverem nenhuma informação de contato em seu site.

Depois de obter as informações de contato, envie um e-mail contendo os benefícios de participar do programa.

Se você não obtiver uma resposta, não desista!

Só porque um afiliado em potencial não responde, não significa que ele não esteja interessado. Eles podem não ter visto seu e-mail porque a caixa de entrada estava lotada ou o tempo corrido demais.

De qualquer forma, recomendo após o primeiro contato, tentar mais uma vez para ver se estão interessados. Use um serviço como Mixmax para automatizar o acompanhamento da abertura de seu email, pois pode ser difícil manter o controle de tudo ou para aprofundar ainda mais neste assunto veja o artigo completo sobre como usar um sistema de email marketing profissional.

* Como gerenciar seus afiliados e acompanhar seus ganhos

Agora que mostrei como identificar e recrutar afiliados para promover seus produtos, você precisará ter um sistema para gerenciar seus afiliados e acompanhar seus ganhos.

  • Tecnicamente, você deve ter essa parte planejada antes de recrutar afiliados para que eles possam começar a trabalhar rapidamente enquanto ainda estão animados para promover seus produtos.

Gerenciar um programa de afiliados pode ser um trabalho em tempo integral, dependendo do número de afiliados que você tem.

Você precisará responder a perguntas sobre os termos do programa que possui (por exemplo, onde eles podem e não podem promover seus produtos), oferecer sugestões sobre como promover melhor seus produtos e também processar os pagamentos deles.

É por isso que é importante escolher o software certo para o seu programa de afiliados.  Bons programas de afiliados para ecommerce facilitarão o trabalho dos afiliados para que você possa dedicar mais tempo à sua empresa.

Você vai querer procurar por programas de afiliados que tenham recursos como pagamentos automáticos, um painel para os afiliados visualizarem seus ganhos e uma área onde os afiliados possam ter acesso a recursos como banners e criação de links personalizados.

Aqui estão algumas TOP opções de software de gerenciamento de afiliados que vale a pena investigar:

  • LeadDyno – Acessível e fácil de usar. Benefício adicional é que eles têm uma rede de afiliados que você pode acessar para promover seus produtos.
  • Ambassador – Muito fácil para afiliados usarem, mas pode ser caro para implementar. Vale a pena tentar se você tiver muitos afiliados para justificar o custo.
  • Tapfiliate – Uma alternativa mais acessível ao Ambassador. Também é fácil de usar.
  • Omnistar – Plataforma bem antiga no setor de sistema de refêrencia com um software bem estruturado para qualquer tipo de empresa

Dicas para executar um programa bem sucedido de afiliados

Depois de recrutar afiliados e ter um sistema para gerenciá-los, você deve concentrar sua atenção em ajudá-los a ter sucesso.

Ao oferecer esse suporte extra, você pode ajudar a garantir que seus afiliados sejam bem-sucedidos na promoção de seus produtos e, o mais importante, eles gostarão de fazer negócios com você, para que continuem a indicar as vendas para você no futuro.

Embora existam muitas maneiras de construir relacionamentos com afiliados, aqui estão algumas dicas que eu recomendo que você faça.

Crie Ativos para Educar e Incentivar Seus Afiliados

Afiliados precisam de encorajamento e apoio. E a maneira mais fácil de apoiá-los é dando a eles as ferramentas necessárias para ter sucesso enquanto permanece em contato com eles, para que seu programa de afiliados permaneça sempre em sua memória.

Uma boa estratégia é enviar um “Manual de Afiliados” para novos afiliados, que é um PDF de recursos que inclui ideias de promoção para eles implementarem em seus próprios negócios e divulgar de forma que obtenham resultados.

  • Não envie apenas um único e-mail, envie uma campanha de e-mail sequencial para seus afiliados para incentivá-los.

Execute promoções especiais para ajudar os afiliados a obter sua primeira venda

Depois de ter seu programa de afiliados funcionando, você rapidamente perceberá que ele segue a regra 80/20, onde 80% de sua receita é proveniente de 20% de seus afiliados.

Algumas afiliados nunca vão encaminhar vendas para você por vários motivos, portanto, uma forma de incentivá-los a promover seus produtos é ajudá-los a obter sua primeira venda.

Quando um afiliado recebe sua primeira comissão, é mais provável que continue promovendo seus produtos e envie mais referências para você no futuro.

Crie pop-ups personalizados para aumentar as conversões

Depois que os afiliados encaminharem os visitantes ao seu site, é seu trabalho convertê-los em clientes. Se os visitantes estiverem convertendo bem, você e seu afiliado ficarão felizes, porque é um relacionamento mutuamente benéfico.

Então, como você pode ajudar e converter visitantes em clientes? Personalize sua experiência.

Como você tem a oportunidade única de saber como essas referências estão encontrando seu website, você pode personalizar a experiência delas com base no local de origem delas.

  • Dica: Uma boa maneira de aumentar muito sua conversão é desencadear um pop-up que é adaptado para coincidir com o seu público baseado na URL de referência única que seu afilial usa. Com o pop-up, você pode exibir uma oferta especial para ajudar a aumentar as conversões. (Uma ótima ferramenta para fazer isso é o Sumo)

Pague seus afiliadas em dia

Por último, mas definitivamente não menos importante, certifique-se de sempre pagar seus afiliados em dia. Caso contrário, você corre o risco de seus afiliados terem uma experiência ruim e não promoverem mais seus produtos.

Tenha em mente que os afiliados provavelmente têm despesas associadas à promoção de seus produtos, por isso é importante que você mantenha seus compromissos com eles para manter um bom relacionamento.

Você pode fazer isso sendo completamente transparente com eles. Exponha claramente o cronograma de pagamento em seus termos e condições de afiliados e se por algum motivo um pagamento for atrasado devido a um feriado, certifique-se de se comunicar com eles para que eles possam planejar adequadamente.

Pensamentos finais Sobre Programas de afiliados para ecommerce

Até agora você deve ter observado o valor na construção de programas de afiliados para ecommerce. Se assim for, as dicas que lhe dei ajudarão você a colocar seu sistema em funcionamento para que você possa adicionar outro canal de marketing de valor em seu negócio digital, ajudando você a conquistar clientes para sua empresa de comércio eletrônico.

Assim como qualquer outra campanha de marketing, uma campanha de afiliados pode ser muito gratificante, desde que seja dado o devido esforço.

Gostou deste artigo? Gostaria de dar mais ideias? Você acha que um programa de afiliados é ideal para o seu negócio de comércio eletrônico? Responda essas perguntas e dê suas sugestões no comentário abaixo! 😉